SIRENA : collègues de la protection de l’Enfance, parlons concrètement de ce que cela va changer pour nous

Chers collègues,

Le décret du 27 février 2026 crée le Système d’information réclamations national (SIRENA).
Derrière cet acronyme, il y a un dispositif national qui va centraliser les réclamations et les signalements de maltraitance dans les secteurs sanitaire, social et médico-social.

Concrètement, les signalements enregistrés dans SIRENA seront orientés vers l’autorité compétente.
Quand il s’agit de mineurs, cela signifie : le Conseil départemental.
Cela signifie : NOUS , les agents des  MSVS ,  de la DEF, de la CRIP

Ce que SIRENA va modifier dans notre quotidien

Avec ce nouveau système, chaque signalement transmis devra être :

• réceptionné via le circuit national,
• analysé,
• qualifié,
• traité,
• et surtout tracé dans l’outil.

Le décret prévoit une traçabilité des suites données.

Cela implique de formaliser nos actions : mesures prises, évaluations réalisées, décisions adoptées, délais de traitement.

Autrement dit : plus de saisies, plus de comptes rendus structurés, plus de justification formalisée des choix opérés etc.

SIRENA prévoit aussi des échanges renforcés entre ARS, services de l’État et Départements.
Cela veut dire davantage de coordination institutionnelle formalisée et obligatoire, donc davantage de temps administratif consacré pour chaque situation (information préocuppante ou signalement).

SIRENA s’ajoute à notre réalité actuelle

Aujourd’hui, au Conseil Départemental des Vosges :

• les informations préoccupantes augmentent ;
• les évaluations sont de plus en plus complexes  liées à des situations familiales de plus en plus dégradées
• les décisions doivent être prises dans des délais contraints ;
• les effectifs sont sous tension, usés et sans perspectives de renforts pérennes ;
• la charge administrative est déjà très lourde.

Nous passons déjà un temps important à renseigner nos logiciels métiers (IODAS notamment) , à produire des notes, à répondre aux sollicitations judiciaires et/ou hiérarchiques.

Avec SIRENA, une couche nationale supplémentaire vient s’ajouter à tout l’existant au Département des Vosges.

Même si l’outil vise une meilleure coordination, il ne supprime aucune tâche réalisée actuellement.
Il ajoute une exigence de traçabilité nationale.

Le vrai enjeu : le temps

Chaque minute consacrée à la saisie et au reporting est une minute en moins :

• pour une visite à domicile,
• pour un entretien approfondi,
• pour un travail partenarial de qualité,
• pour un accompagnement éducatif ajusté.

La protection de l’enfance repose sur notre analyse, notre discernement, notre présence.

Si la part administrative augmente encore, l’équilibre devient extrêmement fragile.

Ce que nous devons collectivement poser

Nous ne refusons pas la modernisation.

Mais nous devons poser les questions essentielles :

• Quel volume supplémentaire de signalements sera orienté vers le Conseil Départemental des Vosges via SIRENA ?
• Quel temps de saisie et de formalisation sera réellement nécessaire ?
• Une évaluation de la charge de travail sera-t-elle menée ?
• Des moyens humains supplémentaires sont-ils prévus ?

Un système d’information national peut améliorer le pilotage. Il ne doit pas aggraver l’épuisement des équipes.

En tant que professionnels de la protection de l’Enfance, nous devons rester vigilants.
Parce que si la charge de travail augmente sans moyens, c’est la qualité de celui ci, et donc la protection des enfants, qui en pâtira.

Parlons-en ensemble.
Faisons remonter les réalités du terrain à notre direction.
C’est aussi cela, défendre nos métiers.