Derrière chaque agression, il y a un visage.
Un agent des routes qui sécurise une intervention. Une agente d’accueil qui reçoit le public. Un travailleur social qui accompagne une situation difficile. Un agent administratif, technique, scolaire ou de proximité qui fait simplement son travail.
Dans les Vosges comme ailleurs, les agents territoriaux sont au service des habitants. Ils assurent la continuité du service public, souvent dans des conditions exigeantes, parfois sous tension. Ils ne demandent ni privilège ni traitement particulier : ils demandent le respect, la protection et le droit de travailler sans peur.
Le ministère de la Fonction publique a présenté un plan de protection des agents publics contre les violences en milieu professionnel. Ce plan prévoit notamment de renforcer la prévention, de simplifier les dispositifs de signalement, de mieux accompagner les victimes et d’étendre à l’ensemble des employeurs publics la possibilité de déposer plainte au nom d’un agent victime. Ces éléments ont été rapportés par Maire-Info et la Banque des Territoires le 20 mai 2026.
Pour le SNT Vosges, cette annonce nationale confirme ce que nous portons depuis longtemps : les violences contre les agents territoriaux ne sont pas des “incidents ordinaires”. Elles ne sont pas le prix à payer pour exercer une mission publique. Elles doivent être reconnues, signalées, suivies et traitées comme un véritable risque professionnel.
Le SNT Vosges avait déjà alerté
Le SNT Vosges ne découvre pas ce sujet aujourd’hui. Dès septembre 2023, notre syndicat rappelait que la sécurité des agents intervenant sur les routes était un enjeu majeur, en demandant des actions de prévention, des mesures de protection et une meilleure communication envers les usagers. Le document publié par le SNT Vosges indiquait aussi que le Conseil départemental des Vosges avait intégré un protocole agression dans le document unique d’évaluation des risques professionnels, à la suite d’interventions du SNT dans les instances de dialogue social.
Cette revendication était simple et juste : lorsqu’un agent est agressé dans l’exercice de ses missions, il ne doit pas être laissé seul. L’agression ne touche pas seulement une personne isolée. Elle atteint un collectif de travail, une mission de service public, une institution et, au fond, le lien de confiance entre les agents et les citoyens.
En 2023 déjà, le SNT Vosges alertait aussi sur des agents “malmenés, dénigrés, agressés et parfois violentés” dans le cadre de leurs missions, en lien avec les annonces nationales de protection des agents publics de l’époque.
Protéger les agents, ce n’est pas seulement réagir après coup
Le plan national va dans le bon sens s’il permet de passer d’une logique de réaction à une vraie culture de prévention. Mais pour le SNT Vosges, tout se jouera localement.
Dans chaque collectivité vosgienne, les agents doivent savoir clairement :
- qui contacter en cas d’agression, de menace ou d’injure ;
- comment signaler les faits ;
- dans quels délais leur situation sera examinée ;
- quelles protections seront mises en place ;
- comment l’employeur les accompagnera dans les démarches, y compris le dépôt de plainte et la protection fonctionnelle.
Un agent victime ne doit pas avoir à chercher seul les bons formulaires, les bons interlocuteurs ou les bons textes. Il doit être accueilli, écouté, protégé et accompagné. La réponse de l’employeur public doit être rapide, claire et humaine.
La protection fonctionnelle est un droit
Le droit existe déjà. L’article L.134-5 du Code général de la fonction publique prévoit que la collectivité publique est tenue de protéger l’agent contre les atteintes volontaires à son intégrité, les violences, les agissements constitutifs de harcèlement, les menaces, les injures, les diffamations ou les outrages subis en lien avec ses fonctions. Elle doit aussi réparer, le cas échéant, le préjudice subi.
Le SNT Vosges l’a rappelé dans sa fiche consacrée à la protection fonctionnelle : un agent violenté, menacé, injurié, diffamé ou victime de harcèlement en raison de ses fonctions peut bénéficier de la protection assurée par son administration, sauf faute personnelle détachable du service.
Pour le SNT Vosges, cette protection ne doit pas rester théorique. Elle doit devenir un réflexe de l’employeur public. Quand un agent est agressé, la collectivité doit être à ses côtés, pas à distance. Elle doit l’aider, le défendre, l’accompagner et tirer les conséquences de ce qui s’est passé.
Une responsabilité collective
Il ne s’agit pas d’opposer les agents aux usagers. Le service public repose sur une relation de confiance. Mais cette relation ne peut pas tenir si les agents qui l’assurent sont exposés seuls aux tensions, aux insultes ou aux menaces.
La prévention des violences est l’affaire de tous : employeurs publics, encadrants, élus, représentants du personnel, collègues et usagers. Chacun a un rôle à jouer pour rappeler une évidence : le respect des agents publics n’est pas négociable.
Le SNT Vosges continuera à agir avec détermination pour que les agents territoriaux vosgiens soient protégés dans toutes les collectivités : au Conseil départemental, dans les communes, les intercommunalités, les établissements publics et tous les services de proximité.
Notre objectif est simple : que chaque agent sache qu’il n’est pas seul.
Seul face à une agression.
Seul face à une menace.
Seul face à une procédure.
Seul face au silence.
Le SNT Vosges restera aux côtés des agents
Le plan annoncé doit maintenant se traduire dans les faits. Le SNT Vosges demandera des procédures claires, des interlocuteurs identifiés, un suivi des signalements, une présentation régulière des situations en instance, une mobilisation effective de la protection fonctionnelle et un accompagnement réel des victimes.
Protéger les agents, c’est protéger le service public local.
C’est protéger celles et ceux qui entretiennent nos routes, accueillent les habitants, accompagnent les familles, assurent le fonctionnement des collèges, des services administratifs, techniques, sociaux et de proximité.
Dans les Vosges, le SNT continuera à porter cette exigence avec force : aucun agent territorial ne doit rester seul face à la violence.
Sources
Banque des Territoires / Localtis, article publié le 20 mai 2026 sur le plan de protection des agents publics ; SNT Vosges, SNT_INFO – Prévention routière / sécurité des agents intervenant sur les routes, 14 septembre 2023 ; SNT Vosges, SNT_INFO – Vers une protection des agents renforcée, 19 février 2025 ; Légifrance, Code général de la fonction publique, article L.134-5, en vigueur depuis le 1er mars 2022 ; Légifrance, décret n° 2020-256 du 13 mars 2020, JORF du 15 mars 2020.